000 00968nam a22002657a 4500
003 OSt
005 20210507135859.0
006 a|||||r|||| 00| 0
007 ta
008 171219t2008 sp ||||| |||| 00| 0 spa |
024 _aNIPO 351-08-093-5
040 _cSalus Infirmorum
080 0 _a364.444.046(460):316.654
080 0 _a364.444.08(460)
245 0 0 _aAnálisis y benchmarking del tratamiento de las reclamaciones y sugerencias en el Sistema Nacional de Salud
260 _aMadrid :
_bMinisterio de Sanidad y Consumo, Centro de Publicaciones,
_cD.L. 2008
300 _a79 p. ;
_c24 cm.
440 _aInformes, estudios e investigación
_93106
500 _aÍndice
504 _aBibliografía: p. 49-54
650 1 4 _aServicios de salud
_xAtención al paciente
_zEspaña
_xOpinión pública
_93110
650 1 4 _aPersonal de salud pública
_zEspaña
_xActitudes
_93111
710 2 _aEspaña.
_bMinisterio de Sanidad y Consumo.
_91893
942 _2udc
_cLIBRO
999 _c11094
_d11094