TY  - BOOK
ED  - España.
TI  - Análisis y benchmarking del tratamiento de las reclamaciones y sugerencias en el Sistema Nacional de Salud
PY  - 2008///
CY  - Madrid : 
PB  - Ministerio de Sanidad y Consumo, Centro de Publicaciones, 
KW  - Servicios de salud
KW  - Atención al paciente
KW  - España
KW  - Opinión pública
KW  - Personal de salud pública
KW  - Actitudes
N1  - Índice; Bibliografía: p. 49-54
ER  -