Síndrome de burnout en las auxiliares de enfermeria de una residencia de ancianos de Madrid / Yolanda Gómez Cabezuelo; tutor: Oscar Álvarez López [Trabajo Fin de Grado]

Trabajo fin de grado. Defendido en 2013

INTRODUCCIÓN: La entrada en vigor de la Ley de Dependencia ha supuesto el ingreso en las Residencias de Mayores, de usuarios con altos niveles de dependencia física y psíquica. Las auxiliares de enfermería son la categoría profesional que se somete a una mayor carga por el cuidado continuado a los mayores y por su relación directa con las familias. El colectivo expresa de forma reiterada su insatisfacción y una autopercepción de sobrecarga. Este estudio analiza el grado de Burnout que presentan las auxiliares de enfermería que atienden a residentes que viven en una Residencia de Mayores de la Comunidad de Madrid.
MATERIAL Y MÉTODO: Estudio descriptivo transversal llevado a cabo en la Residencia de Mayores Navalcarnero. La muestra está formada por 42 profesionales sanitarios con la categoría de auxiliares de enfermería, que respondieron voluntariamente a un cuestionario de variables sociolaborales y a un cuestionario que mide el grado de Burnout: el Maslach Burnout Inventory (MBI), en su versión validada en español.
RESULTADOS MÁS SIGNIFICATIVOS: Sobre un total de 48 Auxiliares de Enfermería han contestado 42, de las que 40 eran mujeres. El 55% supera los 45 años de edad, el 64% tiene contrato “no fijo”, el 52% tienen más de 15 años de experiencia en la atención a mayores y en relación a la formación específica el 88% la ha recibido y en el manejo del estrés, un 54%.
En lo referente a las subescalas del Síndrome de Burnout: el 68,7% presenta un nivel “MEDIO-ALTO” de Agotamiento Emocional, el 61,9% tiene un nivel “BAJO” de Despersonalización y el 50% un nivel “ALTO” de Realización Personal
CONCLUSIONES: El trabajo con personas mayores y el esfuerzo físico requerido para el mismo hacen aconsejable implantar medidas formativas y organizativas que ayuden a prevenir las situaciones de estrés y motiven a este personal.

INTRODUCTION: The entry into force of the Law of Dependence has supposed the revenue in the Seniors Residences, of users with high levels of physical and psychic dependence. The auxiliary ones of infirmary are the professional category that surrenders to a major load for the care continued to the seniors and for his direct relation with the families. The group expresses of repeated form his dissatisfaction and an auto perception of overload. This study analyzes Burnout's degree that there present the auxiliary ones of infirmary who attend to residents who live in a Seniors Residence of the Community of Madrid.
MATERIAL AND METHOD: Descriptive transverse study carried out in the Seniors Residence Navalcarnero. The sample is formed by 42 sanitary professionals by the category of auxiliary of infirmary, which they answered voluntarily to a questionnaire of sociolabor variables and to a questionnaire that measures Burnout's degree: the Maslach Burnout Inventory (MBI), in his version validated in Spanish.
MOST SIGNIFICANT RESULTS: On a total of 48 auxiliary of infirmary have answered 42, of which 40 were women. 55 % overcomes 45 years of age, 64 % without fixed contract, 52 % has more than 15 years of experience in the attention to seniors and in relation to the specific formation 88 % has received it and in the managing of the estrés, 54 %.
In what concerns the subscales of Burnout's Syndrome: 68,7 % presents a level "WAY-HIGH PLACE" of Emotional Depletion, 61,9 % has a level "GO DOWN" Despersonalization and 50 % a "HIGH" level of Personal Accomplishment
CONCLUSIONS: The work with seniors and the physical effort needed for the same one they do advisably to implant formative and organizational measures that help to anticipate the situations of stress and to motivate to these personnel.