Estudio de satisfacción laboral en un taller mecánico = Job satisfaction of working population of a repair shop / Ramos Carrillo, J. J., Alba Vez, M.

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Bibliografía: p. 76

El aumento de la siniestralidad de una población trabajadora puede ser debido a múltiples factores tanto relacionados
con las formas y cambios en los métodos de trabajo como factores psicológicos. En este estudio analizamos el grado de satisfacción laboral de una población trabajadora de un taller de reparación de vehículos y maquinaria de obras públicas
que había sufrido en el año 2002 un aumento muy importante de los índices de incidencia, frecuencia, gravedad y duración media de la incapacidad sin haber introducido cambios sustanciales en el proceso productivo. El instrumento utilizado para medir la satisfacción laboral fue la «Job Satisfaction Scale». Los resultados nos conducen a pensar que la insatisfacción generalizada en el personal ha motivado el aumento de la siniestralidad y los tiempos medios de baja laboral tanto por accidente como por enfermedad común.

The increment of the accident rate in a working population can be due to many factors related to both the ways and changes in working methods as to psychological factors.
In this research, we analyse the degree of job satisfaction of working population of a vehicle and works machinery repair shop or garage that in 2002 had suffered a very important increase in the incident rating, frecuency, gravity and average leght of the sick-leave without having introduced essential changes in the productive process. The instrument used to mensure the working satisfaction was the «Job Satisfaction Scale». The results lead us to think that the general dissatisfaction in the staff has caused the increase of the accident rate and the average times of sick-leave as due to job accidents as to common diseases.