000 01922nas a22002057a 4500
003 OSt
005 20230314152840.0
006 m|||||r|||| 00| 0
007 ta
008 171219t1984 sp ||||| |||| 00| 0 spa |
022 _a0210-5020
040 _cSalus Infirmorum
245 0 0 _aControl de calidad en los servicios de enfermería /
_cMartina García Hontoria
500 _aEste artículo se encuentra disponible en su edición impresa.
504 _aBibliografía: p. 58
520 3 _uEl control de calidad es base de eficacia para cualquier trabajo. Pero, como preguntaba Platón, ¿quién controla a los controladores? El control, en otras palabras, debe tener unas bases, una coherencia, para ser útil. Este trabajo pasa revista a los antecedentes históricos del concepto de calidad en atención de enfermería, sus características en lo que denomina época artesanal y época industrial; el concepto de calidad en la industria, y en las áreas de la salud. También trata de la necesidad y el control de esa calidad y describe tres métodos-estructural, de análisis del proceso, de análisis de resultados-para medirla. En fin, se propone un sistema de control de calidad.
520 8 _aQuality control is the basis of effectiveness for any job. But, as Plato asked, who controls the controllers? The control, in other words, must have some bases, a coherence, to be useful. This paper reviews the historical background of the concept of quality in nursing care, its characteristics in what is called the artisanal age and the industrial age; the concept of quality in the industry, and in the areas of health. It also deals with the necessity and control of that quality and describes three methods-structural, process analysis, results analysis-to measure it. Finally, a quality control system is proposed.
773 _g-- 1984 v.7, 68 p 54-58
_tRol. Revista de Enfermería
942 _2udc
_cARTÍCULO
999 _c14994
_d14994