El método de resolución de problemas: experiencia de organización en enfermería = Problem solving method: an experience in organization in nursing /
Ángel Lizcano Álvarez
Este artículo se encuentra disponible en su edición impresa.
Bibliografía: p. 471
Se desarrolla y mejora la planificación y organización del equipo de enfermería a través de soluciones compartidas y consensuadas en grupo, con el fin de lograr una mayor motivación y satisfacción laboral. Es un estudio de gestión mediante el método empresarial de mejora por resolución de problemas. Identificación de problemas y/o necesidades, búsqueda y ejecución de soluciones grupalmente. Evaluado por medio de encuestas de opinión y satisfacción, por parte de los componentes de enfermería, y al terminar el mismo por el equipo multidisciplinar del centro de salud. Tras el análisis estadístico comparativo se evidencia una efectividad de los problemas resueltos y una mejoría organizativa. La satisfacción del equipo de enfermería es positiva siendo más dispersa la opinión del resto del equipo. The planning and organization of the nursing team is developed and improved through shared and consensual group solutions, in order to achieve greater motivation and job satisfaction. It is a study of management through the business method of improvement by problem solving. Identification of problems and / or needs, search and execution of solutions as a group. Evaluated by means of opinion and satisfaction surveys, by the nursing components, and at the end of the same by the multidisciplinary team of the health center. After the comparative statistical analysis, an effectiveness of the solved problems and an organizational improvement are evidenced. The satisfaction of the nursing team is positive, the opinion of the rest of the team being more dispersed.