Relación de ayuda en el ingreso hospitalario / Carmen Jover Sancho, Mireia Subirana Casacuberta, Gemma Ballarín Laliena, Pedro Lázaro Morón

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Bibliografía: [p. 29]

Estudio de investigación experimental que determina la modificación de la ansiedad situacional derivada del ingreso hospitalario y la mejora del bienestar del paciente después de la aplicación de un protocolo de acogida basado en la Relación de Ayuda. Se realiza en las unidades de hospitalización de cirugía general y medicina interna del Hospital de Sant Pau. Sujetos de estudio son los pacientes que ingresan en estas salas durante el mes de marzo de 1994 para el Grupo 1 y los meses de abril y mayo del mismo año para el Grupo 2, a los cuales se les aplica el protocolo de acogida. Después de 24 horas del ingreso se realiza una entrevista a ambos grupos para determinar la percepción del paciente en el momento del ingreso y el grado de ansiedad antes y después de la visita de la enfermera al realizar la acogida. Los resultados obtenidos demuestran que en el grupo 2 mejora el bienestar del paciente tras el contacto con enfermería (p<0,001) y disminuye la ansiedad (p=0,012). Concluimos que la calidad de la atención de enfermería aumenta con la aplicación del protocolo de acogida, el cual ofrece un marco de referencia en la actuación integral, la Relación de ayuda mejora la adaptación al medio hospitalario, estableciéndose una relación de confianza paciente-enfermera. Se demuestra que es posible medir y evaluar los beneficios de la Relación de Ayuda.

Experimental research study that determines the modification of situational anxiety derived from hospital admission and the improvement of the patient's well-being after the application of a reception protocol based on the Help Relationship. It is performed in the general surgery and internal medicine hospitalization units of the Hospital de Sant Pau. Subjects of study are the patients admitted to these rooms during the month of March 1994 for Group 1 and the months of April and May of the same year for Group 2, to whom the reception protocol is applied. After 24 hours of admission, an interview is conducted with both groups to determine the patient's perception at the time of admission and the degree of anxiety before and after the nurse's visit when welcoming them. The results obtained show that in group 2 the patient's well-being improves after contact with nursing (p<0.001) and anxiety decreases (p=0.012). We conclude that the quality of nursing care increases with the application of the reception protocol, which offers a reference framework for comprehensive action, the Help Relationship improves adaptation to the hospital environment, establishing a patient-nurse relationship of trust. It is shown that it is possible to measure and evaluate the benefits of the Helping Relationship