Hacia un sistema sanitario más fácil, moderno y accesible = Constructing an easier, more modern and more accessible health system / Eduard Ribas i Palomera

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Tras revisar someramente los avances experimentados por el sistema sanitario público los últimos veinte años, el autor nos introduce en la idea de cómo facilitar una mejor información sobre la salud, la sanidad y los servicios sanitarios, contribuye a que la población sea más responsable de sus propias actuaciones, aun dando por hecho que cada usuario es un mundo, con su propia vivencia de la salud y la enfermedad. Como una forma sencilla y accesible de proporcionar información se analiza el ejemplo de atención telefónica al usuario implantado en Inglaterra, idóneo para potenciar el autocuidado de la población y ofrecer respuestas adecuadas a sus demandas de atención. Se concluye que próximamente también en España deberemos incorporar las nuevas tecnologías de la información en la vida cotidiana de nuestro sistema sanitario como forma de hacerlo más accesible y moderno, de acercarlo a la población.

After briefly reviewing the progress made by the public health system in the last twenty years, the author introduces us to the idea of ​​how to provide better information on health, health and health services, contributes to making the population more responsible for their own actions, even assuming that each user is a world, with their own experience of health and disease. As a simple and accessible way of providing information, the example of telephone assistance to the user implanted in England is analyzed, ideal for promoting self-care of the population and offering adequate responses to their care demands. It is concluded that soon in Spain we will also have to incorporate new information technologies into the daily life of our health system as a way to make it more accessible and modern, to bring it closer to the population.