Coordinación entre matronas del área de salud de La Ribera desde un enfoque fenomenológico = Coordination between midwives in La Ribera health area amonga phenomenological based approach / Francisca Camacho-Morell, Júlia Espert-Galera, Sheila Sanchis-Valero, Silvia Sebastián-Abril

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Bibliografía: p.12

Objetivo: Conocer, desde una perspectiva fenomenológica, la situación actual de coordinación entre niveles asistenciales y modelos de gestión de recursos humanos de las matronas del área de salud de La Ribera, así como sus propuestas para mejorar su coordinación.
Metodología: Estudio cualitativo de perspectiva fenomenológica. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a 28 matronas que trabajaban en el área de salud de La Ribera durante 2016. El análisis del contenido se realizó mediante la triangulación del investigador, usando el programa MAXQDA para la codificación y el análisis de los datos.
Resultados: Las respuestas se clasificaron en 9 códigos: concepto de coordinación (dificultad para definirlo), recursos disponibles para la coordinación (Jefe de Servicio de Ginecología, teléfono y correo electrónico), elementos facilitadores (recursos materiales) y obstaculizadores
(falta de contacto y existencia de compartimentos estancos), propuestas de mejora (coordinadora integral, rotatorios entre atención primaria y especializada, presencia de una matrona en planta de maternidad), persona de referencia para la coordinación (supervisora de paritorio), modelo de gestión de recursos humanos (diferencias en el trato según modelo), comunicación entre matronas (escasa y mejorable), déficit de
conocimiento, y valoración de la coordinación (negativa entre matronas y positiva entre matronas y otros profesionales).
Conclusiones: El presente estudio muestra una coordinación deficitaria entre matronas, con una comunicación escasa y diferencias en el trato según el modelo de gestión. Las matronas manifestaron su deseo de mejorar dicha coordinación mediante diversas propuestas.

Objective: To know, from a phenomenological perspective, the current situation of coordination between care levels and human resources management models of midwives in the health area of ​​La Ribera, as well as their proposals to improve their coordination.
Methodology: Qualitative study of phenomenological perspective. Semi-structured interviews were conducted with 28 midwives working in the health area of ​​La Ribera during 2016. The content analysis was carried out through the triangulation of the researcher, using the MAXQDA program for coding and data analysis.
Results: The answers were classified into 9 codes: concept of coordination (difficulty in defining it), resources available for coordination (Head of Gynecology Service, telephone and email), facilitating elements (material resources) and obstacles
(lack of contact and existence of watertight compartments), improvement proposals (integral coordinator, rotating between primary and specialized care, presence of a midwife in the maternity ward), reference person for coordination (delivery supervisor), management model of human resources (differences in treatment according to model), communication between midwives (scarce and improvable), deficit of
knowledge, and assessment of coordination (negative between midwives and positive between midwives and other professionals).
Conclusions: The present study shows a deficit coordination between midwives, with poor communication and differences in treatment according to the management model. Midwives expressed their desire to improve such coordination through various proposals.