El sistema de información sanitaria en Atención Primaria de Brasil. Soporte para la gestión local = The Primary Care Health Information System in Brazil. Support for local management /
El sistema de información sanitaria en Atención Primaria de Brasil. Soporte para la gestión local = The Primary Care Health Information System in Brazil. Support for local management /
Tatiele Estefâni Schönholzer, Rodrigo André Cuevas Gaete, Fabiana Costa Machado Zacharias, Pilar Serrano Gallardo, Ione Carvalho Pinto
Este artículo se encuentra disponible en su edición impresa.
Bibliografía: p.55-57
Objetivo: analizar las experiencias del uso del sistema e-SUS AB (Estrategia del Sistema única de Salud de la Atención Básica) en un municipio brasileño, y explorar si da soporte al proceso de trabajo y a la gestión local.
Método: investigación cualitativa, efectuada en el estado de São Paulo, a través de entrevistas semiestructuradas a 17 profesionales de la Atención Primaria de Salud que utilizan el Sistema e-SUS AB. Se realizó análisis temático empleando el conjunto de elementos de la lógica procesual DICCA (Dato, Información, Conocimiento, Comunicación y Acción).
Resultados: fueron obtenidos cinco temas: Uso restringido de los Sistemas de Información en Salud (SIS) (falta de habilidad de los profesionales sobre el uso de las herramientas del sistema, limitándose a la introducción de datos); Necesidad de entender para poder utilizar (los profesionales no identifican de manera inmediata el valor que tiene registrar y usar los SIS en el proceso de cuidado de la salud); Fallos en la comunicación interprofesional (son percibidos privilegios de uso del sistema para profesionales de medicina, lo que interfiere en la prestación de cuidados interdisciplinares); Fortalezas del sistema e-SUS AB (los elementos de calidad del sistema, como es el aumento de información accesible, repercuten positivamente en la organización del trabajo); y Debilidades del sistema e-SUS AB (deficiencias tecnológicas, el registro en los múltiples sistemas y la falta de herramientas para facilitar la sistematización de la atención enfermera, hacen que el trabajo no sea eficiente).
Conclusiones: aunque se han producido importantes avances con la Estrategia e-SUS AB, el colapso en la comunicación y la permanencia de los profesionales en hábitos relacionados a SIS normativos dificultan la necesaria visión ampliada para completar los procesos decisorios que se precisan en el ámbito local. Objective: to analyze the experiences of use with the e-SUS AB system (Unified Health System Strategy for Primary Care) in a Brazilian district, and to explore whether it supports the work process and local management.
Method: a qualitative research conducted in the state of São Paulo, through semi-structured interviews with 17 Primary Care health professionals using the e-SUS AB system. Thematic analysis was conducted, using the set of elements from the DIKCA procedural logic (Data, Information, Knowledge, Communication and Action).
Results: five subjects were retrieved: Restricted use of the Health Information Systems (HIS) (lack of ability by professionals to use the tools of the system, and merely entering data); Need to understand in order to use (professionals cannot identify immediately the value to record and use HIS in the healthcare process); Failures in communication between professionals (the perception of privileges for using the system by medical professionals, which interferes in interdisciplinary patient care); Strengths of the e-SUS AB system (the quality elements of the system, such as the increase in accessible information, have a positive impact in the organization of work); and Weaknesses of the e-SUS AB system (technological deficiencies, recording in multiple systems, and lack of tools to facilitate the systematization of nursing care, leading to lack of work efficiency).
Conclusions: even though there have been major advances with the e-SUS AB strategy, the collapse in communication and the permanence of professionals in habits associated with regulatory HIS prevents the wider vision necessary in order to complete the decision-making processes required at local level.
1138-7262
atención primaria de salud políticas de salud sistemas de información en salud sistema único de salud primary health care health policies health infornation systems unified health system
Este artículo se encuentra disponible en su edición impresa.
Bibliografía: p.55-57
Objetivo: analizar las experiencias del uso del sistema e-SUS AB (Estrategia del Sistema única de Salud de la Atención Básica) en un municipio brasileño, y explorar si da soporte al proceso de trabajo y a la gestión local.
Método: investigación cualitativa, efectuada en el estado de São Paulo, a través de entrevistas semiestructuradas a 17 profesionales de la Atención Primaria de Salud que utilizan el Sistema e-SUS AB. Se realizó análisis temático empleando el conjunto de elementos de la lógica procesual DICCA (Dato, Información, Conocimiento, Comunicación y Acción).
Resultados: fueron obtenidos cinco temas: Uso restringido de los Sistemas de Información en Salud (SIS) (falta de habilidad de los profesionales sobre el uso de las herramientas del sistema, limitándose a la introducción de datos); Necesidad de entender para poder utilizar (los profesionales no identifican de manera inmediata el valor que tiene registrar y usar los SIS en el proceso de cuidado de la salud); Fallos en la comunicación interprofesional (son percibidos privilegios de uso del sistema para profesionales de medicina, lo que interfiere en la prestación de cuidados interdisciplinares); Fortalezas del sistema e-SUS AB (los elementos de calidad del sistema, como es el aumento de información accesible, repercuten positivamente en la organización del trabajo); y Debilidades del sistema e-SUS AB (deficiencias tecnológicas, el registro en los múltiples sistemas y la falta de herramientas para facilitar la sistematización de la atención enfermera, hacen que el trabajo no sea eficiente).
Conclusiones: aunque se han producido importantes avances con la Estrategia e-SUS AB, el colapso en la comunicación y la permanencia de los profesionales en hábitos relacionados a SIS normativos dificultan la necesaria visión ampliada para completar los procesos decisorios que se precisan en el ámbito local. Objective: to analyze the experiences of use with the e-SUS AB system (Unified Health System Strategy for Primary Care) in a Brazilian district, and to explore whether it supports the work process and local management.
Method: a qualitative research conducted in the state of São Paulo, through semi-structured interviews with 17 Primary Care health professionals using the e-SUS AB system. Thematic analysis was conducted, using the set of elements from the DIKCA procedural logic (Data, Information, Knowledge, Communication and Action).
Results: five subjects were retrieved: Restricted use of the Health Information Systems (HIS) (lack of ability by professionals to use the tools of the system, and merely entering data); Need to understand in order to use (professionals cannot identify immediately the value to record and use HIS in the healthcare process); Failures in communication between professionals (the perception of privileges for using the system by medical professionals, which interferes in interdisciplinary patient care); Strengths of the e-SUS AB system (the quality elements of the system, such as the increase in accessible information, have a positive impact in the organization of work); and Weaknesses of the e-SUS AB system (technological deficiencies, recording in multiple systems, and lack of tools to facilitate the systematization of nursing care, leading to lack of work efficiency).
Conclusions: even though there have been major advances with the e-SUS AB strategy, the collapse in communication and the permanence of professionals in habits associated with regulatory HIS prevents the wider vision necessary in order to complete the decision-making processes required at local level.
1138-7262
atención primaria de salud políticas de salud sistemas de información en salud sistema único de salud primary health care health policies health infornation systems unified health system